안녕하세요~

언제 어디든 정성을 다하는 123홈시스템입니다~^^*

"세탁기 수리 문의드립니다.

삼성 다이아몬드드럼세탁기인데 에러가 dE라고 자꾸 뜨고 안에 물이 안 빠집니다..

수리 좀 부탁드립니다.."

"네, 알겠습니다. 최대한 빨리 방문 드리겠습니다~!



삼성세탁기의 dE에러 증상으로 수리를 의뢰받아 출장수리를 진행했습니다.

현장에 도착하여 제품과 증상을 확인합니다.

제품은 삼성 다이아몬드 드럼 15kg WA-MB159NW 입니다.

증상확인을 위해 작동을 시켜봅니다.

고객님 말씀대로 dE에러가 표시되면서 작동이 중지됩니다.

작동이 멈추면서 세탁기 내부에 물도 빠지지 않아서 남아 있습니다.



즉시 수리를 시작합니다.

고장 부위 수리를 마치고 작동 테스트를 실시합니다.

이제, dE에러와 경고음이 사라졌습니다.

dE에러가 사라지면서 세탁->헹굼->탈수 기능들이 다시 예전처럼 잘 작동됩니다.

삼성세탁기 dE에러 수리가 완료되었습니다.

고객님께 수리 내용과 제품 사용 팁에 대해 안내드린 후 작업을 마쳤습니다.



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수리문의 : 010-5589-3110