안녕하세요~

언제 어디든 정성을 다하는 123홈시스템입니다~^^*

"세탁기 수리 문의드립니다.

삼성 다이아몬드 드럼세탁기 10kg WA-BA109ND 이고요, 에러코드 DE 입니다.

DE에러가 표시되고 작동이 멈췄습니다. 수리 좀 부탁드립니다."

"네, 알겠습니다. 최대한 빨리 방문 드리겠습니다~!

삼성세탁기의 dE에러 증상으로 수리를 의뢰받아 출장수리를 진행했습니다.

현장에 도착하여 제품과 증상을 확인합니다.

제품은 삼성 다이아몬드 드럼 10kg WA-BA109ND  입니다.



증상확인을 위해 작동을 시켜봅니다.

고객님 말씀대로 dE에러와 함께 경고음이 발생되고 작동이 중지됩니다.

즉시 수리를 시작합니다.

고장 부위 수리를 마치고 작동 테스트를 실시합니다.

이제, dE에러와 경고음이 사라졌습니다.

그런데, 작동테스트 중에  탈수코스에서 통회전이 약한 증상이 발견됩니다.

탈수 관련 부분도 점검 후 수리를 합니다.   

이제, 세탁->헹굼->탈수 기능들이 다시 예전처럼 잘 작동됩니다.

삼성 다이아몬드 드럼 dE에러 수리가 완료되었습니다.

고객님께 수리 내용과 제품 사용 팁에 대해 안내드린 후 작업을 마쳤습니다.



서울/경기/인천

수리문의 : 010-5589-3110