안녕하세요~

언제 어디든 정성을 다하는 123홈시스템입니다~^^*

"세탁기가 고장나서 수리 문의드립니다.

삼성 다이아몬드 드럼세탁기인데 dE라고 나옵니다. 세탁기에 물도 차있는데 작동이 안돼요.

수리 가능하시면 부탁드립니다."

"네, 알겠습니다. 최대한 빨리 방문 드리겠습니다~!"

삼성세탁기의 dE에러 증상으로 수리를 의뢰받아 출장수리를 진행했습니다.

현장에 도착하여 제품과 증상을 확인합니다.

제품은 삼성 다이아몬드 드럼 11kg WA-BB115SS 입니다.

세탁조에는 물이 차있는 상태이며,

작동을 시키자 경고음과 함께 dE에러가 발생되면서 모든 기능이 중지됩니다.

즉시 수리를 시작합니다.

고장 원인을 찾아 수리한 후 작동 테스트를 실시합니다.

이제, 경고음과 함께 발생되었던 dE에러가 사라지고 작동이 정상적으로 진행됩니다.

여러 번에 걸친 테스트도 모두 이상 없이 잘 작동됨이 확인되었습니다.

삼성세탁기 dE에러 수리가 완료되었습니다.

고객님께 수리 내용과 사용 팁에 대해 안내드린 후 작업을 마쳤습니다.



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수리문의 : 010-5589-3110