안녕하세요~

언제 어디든 정성을 다하는 123홈시스템입니다~^^*

"저희집 세탁기가 탈수할 때 덜그럭 소리가 나면서 진동이 있어요....

베어링이 망가지면 그런 소리가 나고 진동이 있다고 해서요.

삼성 드럼세탁기 17kg 인데, 수리 할 수 있을까요? "

"네, 수리 가능하십니다~! 최대한 빨리 방문 드리겠습니다~!"

삼성드럼세탁기의 탈수소음(베어링고장)으로 수리를 의뢰받아 출장수리를 진행했습니다.

세탁기를 작동시키면 덜그럭거리는 소음과 진동이 있어서 수리를 바란다는 고객님의 의뢰입니다.

현장에 도착하여 제품과 증상을 확인합니다.

제품은 삼성 17kg WF17N7510TW 입니다.

먼저, 탈수를 진행하여 증상을 확인해봅니다.

돌 구르는 듯한 소음과 함께 덜덜거리는 진동이 느껴집니다.

즉시 수리 작업을 시작합니다.

제품을 차근차근 분해합니다.

리데나(오일씰)은 파손되어 있고,

소음 없이 부드럽게 돌아가야 할 베어링은 파손되어 녹이 슬어 있습니다.

이게 탈수소음의 원인입니다.

고장 난 리데나와 베어링을 제거하고

삼성정품 리데나(오일씰)와 국산신품 베어링을 원래 위치에 정확히 교체합니다.

다시 제품을 조립하고,

이제, 테스트를 실시합니다.

탈수 테스트, 고속으로 회전하는 테스트도 진행합니다.

모두 이상 없이, 예전처럼 부드럽게 작동합니다.

여러 번에 걸친 테스트에서 세탁->헹굼->탈수 등의 모든 기능들이 정상으로 돌아왔음이 확인되었습니다.

수리가 완료되었습니다.

고객님께 수리 내용과 사용 팁에 대해 안내드린 후 작업을 마쳤습니다.

서울/경기/인천

수리문의 : 010-5589-3110